apple care+様々だね~水濡れiPad、交換記録

もう、毎日の猛暑がすごくて体力が持たない私。夜水風呂に浴びて何度かクーリングしながら寝てました。
そんな中、寝付けなくて冷たい水でも飲もうと氷をたっぷり入れた南アルプスの天然水くん、机の上に置きながらぼーっとパソコンをいじっていました。

そのうちにうとうと・・・はっ!

結露水がiPadに吸われていってました。\(^o^)/

どうやら、インバーター部分にも水が入ったようで、切れかけの蛍光灯状態。さらに、ホームボタンが効かない。simカードも認識していねえ。こりゃだめだ。
というわけで、かろうじて動いている間にデータのバックアップを各種。充電ケーブルを挿すのもちょっと怖いので、iCloudへとバックアップ。さらに、7notesやnoteanytimeのデータもバックアップ。

仕事で使っていたデータも入っていたので、早速色々と調べてみる。
修理にはいくつかの方法がありますが、早く終わらせたいときには認定プロバイダーへ持って行くか、apple storeへ持って行くかのどちらかが賢明。
私の住まいからすると、近いのはカメラのキタムラ、横浜モアーズにあるのでそこへ持って行くのが一番近い。
とりあえず、午後休暇にして持って行った。明らかに水濡れなので、本体交換となる。ここで、AppleCareに入っていたので4400円でOKとなる。正規の価格は28000円なのでお得だ。
元々AppleCareは8800円で加入でき、水濡れなどを2回まで4400円で保証してくれる。2回水没させても17600円で済むと言うことだ。
カメラのキタムラで受付をするが、在庫が無いので二週間はかかるとのこと。それは困る。

直接Apple Storeへ持って行った方が在庫があるかもしれないよ、という悪魔のささやきを受けてその場でGenius Barの予約。
かろうじて昼の枠1つをゲットし、横浜から銀座へ。(この時点で新橋→横浜→有楽町ととんぼ返りしている)
少し早く着いたので、一階にいる人に修理どこか聞いたところ、四階でやっていると返答をもらう。時間が早いならば三階を覗くとおもしろいかもしれないですよ、と言われちょっと三階を覗く。
workshopという無料講座が行われていました。ふむふむ。取扱説明書は全くナニも書いていないに等しいのに、こんな事はやってるんですね。ちょっと楽しい。
私が見たのは、iPadのインストールされているアプリの使い方などを紹介している講座で、今更だなあと思いつつも、プレゼントして見ると少し楽しい感じ。
平日昼間にしかやっていないので見ることが出来る人は少ないと思いますが、機会があったら見てみるのも良いかもしれませんね。

さて、そんなこんなで交換に至ったわけですが、実はちょっと手間取りました。
ま、単純にシリアルナンバーをショップの人が打ち間違えていて、保証切れてますね。とか言いやがる。
でもすぐにあれ?と充電口を見て切れてるわけ無いですね…と四階くらいシリアルナンバーを入れ直してました。
すでにカメラのキタムラで確認しているので、悠々と待っていたんですが、対応の仕方が少し雑だなという感じはありました。
時間にして約二十分程度。その場で4400円・・・とこれもなんだかおかしい話で、消費税の関係なので…と5000円を渡して601円つりをもらいました。
1円もらっても(笑)

結論から言うと、Apple Storeに持って行くのが一番早くて的確なんだなと実感。ただ、主要都市にしかないのでおいそれとは持って行けない。
地方在住の場合は郵送修理なのかなあ。と思うとやっぱり不便だと思う。どうせならauショップやソフトバンクショップで受け付けてくれれば良いのにな。

コメントはまだありません

コメントを残す

Android
Pixel 4はやはりかなり高額になりそうな…。

https://japanese.engadget.com/2019/10/07/pixel-4/ …

日記
よく考えたら、平凡な日常大好きといいつつ…

普段の事ってなんも書いてないね。特にここ数年。元々このタイトルを付けたのも、普通に日常のことを書く事 …

htc U12+
【HTC U12+】無事修理から帰ってきてカバーを新調

液晶割れから復活 液晶を割ってから1ヶ月。結構修理に時間が掛かりました。その間はU11を使っていたん …

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。